はじめて受診される方への
ご案内
当院では、問診、画像検査および結果説明について可能な限り当日中に行えるようにしております。
時間をかけて分りやすく説明が出来るよう、2024年12月1日以降の診療予約は「Wakumy」という新しいWEB予約システムをご利用いただく事になりました。はじめて受診される方は、同システムより予約を取得した上で受診をお願いいたします。
★予約方法
予約サイトのトップページより、診察 ➡ 該当する外来項目 ➡ 日時の順に進み、必要な情報(氏名・生年月日・性別・電話番号・住所)を入力してください。また、予約完了後に「WEB問診」の記載もお願いいたします。
なお、頭部打撲、急変などで当日に緊急で受診を希望される場合は、必ず事前に電話(050-3146-4280)でご連絡をお願いいたします。
病状によっては、救急病院の受診をおすすめいたします。
再診の方へのご案内
これまでは診察時に次回の診療予約をお取りいただいておりましたが、再診の方に関しても原則、2024年12月1日以降の診療予約は「Wakumy」という新しいWEB予約システムにてお願いをする事になりました。
医師より次回受診日の目安をお伝えいたしますので、恐れ入りますが、ご自身での予約取得をお願いいたします。
★予約方法
予約サイトのトップページより、診察 ➡ 再診 の順に進み、ご希望の日時をご選択ください。
Wakumyアカウントをお持ちでない方は、「診察券番号で予約を取る」を選択いただく事でスムーズに取得が出来ます。
(電話番号・メールアドレス・住所等が空欄の場合は入力をお願いいたします)
★頭痛外来を受診の方、その他外来でも症状に変化のあった方は予約完了後に「WEB問診」の記載もお願いいたします。
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注意
- 事前予約なくて初診で来院された場合には、診察可能ですが長くお待たせすることになります(2、3時間程度)。
また混雑の具合では、当日受診をお断りすることもありますのでご了承ください。
- 再診で受診される方は予約がなくても、予約されている方の合間に診察いたします。多少お待たせすることになりますがご了承ください。
持参していただくもの
初診の方
- マイナ保険証(お持ちの方)
- 健康保険証(マイナ保険証をお持ちでない方)
*当クリニックでの診療はすべて健康保険が適用されます(ワクチン等は除く)
*保険証をお忘れになった場合は、自費での診療となります。
*転職等で保険証が変更になった際は、新しい保険証をご提示ください。
*引っ越し等で保険証の記載内容に変更がある場合は速やかにお申し出ください。
- 医療受給者証(老人・身障医療、特定疾患等):お持ちの方は、受付にお出しください。
★当院は、労災認定機関ではありません。労災で受診される場合には、いったん診療費を10割負担で支払うことになります。
その後、補償の請求書類を労働基準監督署に提出して、支払った治療費はご自身の口座振込で還付されます。
★使用できる医療受給証については、事前に電話でご確認ください。
- お薬の手帳:当クリニックで処方をおこなう際に重複を避けたり、飲み合わせの有無を確認します。
- 紹介状(診療情報提供書)および画像データ(CD、DVD):他の医療機関からの紹介状や画像データをお持ちの方は、最初に受付でご提示ください。
画像データの容量が多い場合には、電子カルテへの取込に時間がかかりますので、ご了承ください。
- 妊娠中および妊娠の可能性のある方は、必ず受付にてお申し出ください。
再診の方
- マイナ保険証(お持ちの方)
- 健康保険証(マイナ保険証をお持ちでない方)
*再診の方も月の最初の受診の際には、有効期限内の健康保険証(コピー不可)をお持ちください。
- 診察券:毎回必ず持参してください。
*当クリニックでは、個人情報の取り扱いについて、スタッフ一同細心の注意を払っておりますので、どうぞ安心して受診なさってください。
診療の流れ
1
受付でマイナ保険証(健康保険証)、各種受給者証、診察券等をご提示ください。
ご高齢な方の受診が多い当院では、感染症等について十分に注意をして診療にあたっております。
37.5度以上の熱がある方、咳などの風邪症状のある方は受付にて申告をお願いいたします。
*当院は、発熱外来を行っていないため、受診をお断りする場合もございます。予めご了承ください。
2
初診の方の場合、ご自身の主訴に1番近いタイトルの「問診票」へ記載をしていただきます。
(ご自身のスマートフォンからWEB上での回答をお願いしておりますが、紙でもご用意をしております)
事前にWEB問診を記載いただいている場合は受付にてその旨をお申しつけください。
★来院されてから、ご自身のスマートフォンでWEB問診を行う方は、ホームページ上のWEB問診票のバナーをクリックし、回答をお願いしております。終わりましたら受付にお伝えいただき、そのまま待合室でお待ちください。
再診の方で、病状経過にて変化があり、医師に伝えるべきことがある場合は、「再診問診票」を記載していただけると幸いです。
*頭痛が主訴でご来院の方は「頭痛があるときと、ないときについての質問」に受診の都度回答をお願いいたします。
*混雑により診察までに時間がかかりそうな場合は、受付でお名前と携帯番号を記載の上、外出することも可能です。
診察時間が近くなりましたら、メールもしくはSMSにてご連絡いたします。お戻りになられましたら、受付にお申し出ください。
3
画像検査の有無にかかわらず(再診時の画像予約の場合を除いて)、最初に医師の診察を受けてから、画像検査をおこないます。
画像検査を施行後、結果説明をその後に行います。
時間の都合上、次回に画像検査の結果説明を希望される場合には、受付にその旨お伝えください。
*また当院では、医師法により原則的に診察をしないで処方箋を出すことはありません。ご了承ください。
お急ぎの症状の方は、事前に電話連絡の上、当日予約なしでも受診可能です。画像検査も当日可能ですが、
MRI検査については混雑具合によっては、次回予約受診時に施行となります。
また検査結果説明を希望の場合は、検査後も1、2時間程度お待ちいただくこともあります。
*お支払いについては、自動精算機でお願いいたします(クレジットカード、電子マネー、QRコード決済が利用可能です)
★費用においてご心配な方は、あらかじめお申し出ください。
(参考例)初診時の自己負担費用は、MRI実施の場合、健康保険3割負担として約9,000円です。(診療内容により増減します)
- 当院では、電子処方箋の発行が可能です。ご希望のある方は受付にてお申し出ください。
(非常勤医師が診察をさせていただく患者様ではご希望に添えない場合がございます)
- 当院では、処方薬の無料配送サービスをご利用いただけます。ご興味のある方は「こちら」を参照してください。
車でお越しの際には、駐車場サービス券として1時間分のQRレシートを発行しています。
カメイドクロック駐車場をご利用の場合は、必ずお申し出ください。