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はじめて受診される方へのご案内

当院では、問診、画像検査および結果説明について可能なかぎり当日で行えるようにしております。

時間をかけてわかりやすく説明できるように、２０２３年５月２２日（月）からWEB予約、LINE予約を導入いたしました。

はじめて受診される方は、予約をした上で受診してください。また予約の際にWEB問診の記載もお願いいたします。

 ★予約のしかたは、「ご利用案内」をご参照ください。WEB予約でも、LINE予約でもお好きな方で予約がとれます。

初診の方は診察券がありませんので、ログインIDおよびパスワード（忘れないようにご注意ください）を

ご自身で設定していただき予約してください。

 

なお、頭部打撲、急変などで当日に緊急での受診を希望される場合は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。

病状によっては、救急病院の受診をおすすめいたします。

 

【注意】　事前予約なくて初診で来院された場合には、診察可能ですが長くお待たせすることになります（２，３時間程度）。

また混雑の具合では、当日受診をお断りすることもありますのでご了承ください。

 

再診で受診される方は予約がなくても、予約されている方の合間に診察いたします。多少お待たせすることになりますがご了承ください。

 

＜初診の際に持参していただくもの＞

・健康保険証：当クリニックでの診療（ワクチン等を除いて）はすべて健康保険が適用

されます。

　　　　　初診の際および再診でもその月初めての受診の際には、有効期限内の

　　　　　健康保険証（コピー不可）をお持ちください。

＊保険証をお忘れになった場合は、自費での診療となります。

＊転職等による保険証の変更の際には、新しい保険証をご提示ください。

＊引っ越し等により保険証の記載内容に変更がある場合は速やかにお申し出ください。

★マイナンバーカードによる保険証の確認、オンライン資格確認については、間もなく利用できるようになります。

現時点では、まだ通常の保険証を持参してください。

・医療受給者証（老人・身障医療、特定疾患等）：お持ちの方は、受付にお出しください。

★当院は、労災認定機関ではありません。労災で受診される場合には、いったん診療費を10割負担で支払うことになります。

その後、補償の請求書類を労働基準監督署に提出して、支払った治療費はご自身の口座振込で還付されます。

★使用できる医療受給証については、事前に電話でご確認ください。

・お薬の手帳：当クリニックで処方をおこなう際に重複を避けたり、飲み合わせの有無を確認します。

・紹介状（診療情報提供書）および画像データ（CD、DVD）：他の医療機関からの紹介状や画像データをお持ちの方は、

最初に受付でご提示ください。

画像データの容量が多い場合には、電子カルテへの取込に時間がかかりますので、ご了承ください。

・妊娠中および妊娠の可能性のある方は、必ず受付にてお申し出ください。

 

 ＜再診の際に持参していただくもの＞

・健康保険証：その月初めての受診の場合には、必ず健康保険証（コピー不可）を持参してください

・診察券：毎回必ず持参してください

 ＊当クリニックでは、個人情報の取り扱いについて、スタッフ一同細心の注意を払っておりますので、どうぞ安心して受診なさってください。

 

 ＜診療の流れ＞

(1)初診・再診にかかわらず、入口で検温をしていただきます。

37.5度以上の熱がある方、咳などの風邪症状のある方は受診をお断りする場合もございますので、ご了承ください。

クリニック内では、免疫力の低下した高齢の方も受診されますので、不織布のマスクを必ずつけていただき

（ない場合は受付にて１枚10円にて購入になります）、手指の消毒を必ず行ってください。

新型コロナが５類に分類された2023年5月8日以降も、

ご高齢な方の受診の多い当院では、感染症については十分に注意していきますのでご協力お願いいたします。

＊当院では、発熱外来はおこなっておりません。

 

(2)初診の方の場合、「初診問診票」（ご自身のスマホからWEBで、もしくは紙で用意しています）を記載していただきます。

事前にWEB問診を記載されている場合は必要ありません。回答されて来院された方は、受付でその旨お申しつけください。

★来院されてから、ご自身のスマホでWEB問診を行う方は、HP上のWEB問診票のバナーをクリックし、回答していただきます。

終わりましたら受付にお申しつけいただき、そのまま待合室でお待ちください。

再診の方で、病状経過にて変化があり、医師に伝えるべきことがある場合は、

「再診問診票」（ご自身のスマホからWEBで、もしくは紙で用意しています）を記載していただけると幸いです。

 ＊混雑により診察までに時間がかかりそうな場合は、受付でお名前と携帯番号を記載の上外出することも可能です。

診察時間が近くなりましたら、携帯電話にご連絡いたします。またお戻りになられましたら、受付にお申し出ください。

⑶画像検査の有無にかかわらず（再診時の画像予約の場合を除いて）、最初に医師の診察を受けてから、画像検査をおこないます。

画像検査を施行後、結果説明をその後に行います。

時間の都合上、次回に画像検査の結果説明を希望される場合には、受付にその旨お伝えください。

＊また当院では、医師法により原則的に診察をしないで処方箋を出すことはありません。ご了承ください。

お急ぎの症状の方は、事前に電話連絡の上、当日予約なしでも受診可能です。画像検査も当日可能ですが、

MRI検査については混雑具合によっては、次回予約受診時に施行となります。

また検査結果説明を希望の場合は、検査後も1,2時間程度お待ちいただくこともあります。

 

初診時に予約がなくても、再診予約は取得可能です。

 

再診予約（予約の変更等も含む）の電話受付については、診療時間内（10時～13時、15時～18時）にて受け付けております。

 ＊会計での支払いについて、クレジットカードでも対応可能になります。

★費用においてご心配な方は、あらかじめお申し出ください。

(参考例) 初診時の自己負担費用は、MRI実施の場合、健康保険3割負担として

約9,000円です。（診療内容により増減します）

車でお越しの際には、駐車場サービス券として1時間分のQRレシートを発行しています。

カメイドクロック駐車場をご利用の場合は、必ずお申し出ください。